Оновлено: липень 2026. Матеріал редакції LeoCredit. Загальна інформація, не є юридичною консультацією. Діяльність відповідає законодавству України та реєстру НБУ.

Штрафи та пеня: законні межі

Коли настає прострочення, кредитор нараховує додаткові платежі. Але ці нарахування не безмежні. Розберемо, чим штраф відрізняється від пені, що має бути в договорі та які у вас права, якщо суми виглядають завищеними.

Штраф і пеня — це різне

• Штраф — разова фіксована санкція за сам факт порушення строку. Нараховується один раз.
• Пеня — санкція, що нараховується за кожен день прострочення, зазвичай у відсотках від суми боргу.

Разом вони й формують те, що позичальники називають «штрафи за прострочення».

Що обов’язково має бути в договорі

Кредитор не може нараховувати санкції «за замовчуванням». У договорі мають бути чітко прописані:

1. Розмір штрафу за прострочення.
2. Ставка пені та порядок її нарахування.
3. Момент, з якого починається нарахування.
4. Загальні обмеження щодо санкцій.

Якщо чогось із цього немає, а вам виставляють суму — це підстава вимагати пояснень і документального обґрунтування.

Ваші права

• Отримати детальний розрахунок нарахованої суми з поясненням кожної складової.
• Оскаржити нарахування, якщо вони суперечать договору.
• Звернутися до Національного банку як регулятора при порушеннях.
• Погасити достроково без санкцій за саме дострокове погашення.

Що робити при завищених сумах

1. Візьміть свій примірник договору й перечитайте розділ про санкції.
2. Письмово запросіть у кредитора детальний розрахунок боргу.
3. Звірте нарахування з умовами договору.
4. Якщо є розбіжність — подайте письмову претензію.
5. За відсутності реакції — звертайтеся до НБУ та органів захисту прав споживачів.

Найкращий захист — не допускати прострочення

Жодні знання про межі санкцій не зрівняються з вчасним погашенням. Якщо не встигаєте — краще заздалегідь оформити пролонгацію, ніж потрапити під нарахування. Про наслідки — у статті «Що буде за прострочення кредиту».

Часті запитання

Чим штраф відрізняється від пені?

Штраф — разова фіксована санкція за факт прострочення, пеня — нараховується за кожен день затримки.

Чи може МФО нараховувати штрафи без обмежень?

Ні. Санкції мають бути прописані в договорі й відповідати вимогам законодавства.

Що робити, якщо сума боргу здається завищеною?

Запросити письмовий детальний розрахунок, звірити його з договором і за потреби подати претензію чи звернення до НБУ.

Прозорі умови без сюрпризів. У LeoCredit усі санкції прописані в договорі. Ознайомитися з умовами →